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1999年成立，由裕隆汽車及中華汽車合資而成的現代科技化客服中心，擁有最完善先進的IT設備及IP化系統，能在最短的時間內滿足每位會員完整的行車服務。以前瞻性的思維及卓越的團隊價值，經由策略聯盟及異業資源整合，創造顧客人、車、生活的終生價值。近年來更本著 TOBE系統基本技術，運用GPS定位系統資料及圖庫等相關服務內容，演變成簡易化車隊管理系統，大大提昇各種車輛的使用價值及服務效率。

在日產國際分工體系下，裕隆日產汽車仍積極創造符合華人品味的優勢車種，將市場從台灣推向亞洲，面對許多國際大廠的強勢競爭，裕隆日產汽車在設計、研發、行銷、服務等方面，皆以提供創新產品與服務為要務，將提高顧客滿意度作為裕隆日產汽車的終極目標。矢志成為汽車產業「產品創新」與「服務創新」的標竿企業。

以汽車製造與服務兼容並蓄為發展方向的裕隆集團，在汽車本業之外更將觸角延伸至與行車相關的水平事業，為提供車主更優質的汽車保險服務，1999年3月成立新安產險，以「啟動產險新時代」為期許；2002年11月新安產險正式與日本第一大產險集團-Millea Group策略聯盟，透過雙方的優勢，共同開發滿足顧客需求的保險商品組合與服務品質。